Conoce todo sobre HDI Seguros Guadalajara

Contratar un seguro de auto en Guadalajara es una decisión inteligente para proteger tu patrimonio. Con más de una década de experiencia en México, HDI Seguros se ha consolidado como una aseguradora confiable, comprometida con brindar coberturas completas y precios competitivos.

Un seguro no es un gasto, sino un respaldo económico que se activa cuando más lo necesitas. HDI ofrece soluciones accesibles, respaldadas por una sólida estructura: más de 1,500 colaboradores, 64 oficinas y 24 AutoProntos a nivel nacional.

A pesar de su origen alemán, la compañía ha logrado adaptarse al mercado mexicano, ofreciendo atención personalizada y cercana para que contratar un seguro sea un proceso fácil, rápido y sin complicaciones.

Ubicación de HDI Seguros Guadalajara

Guadalajara es uno de los puntos estratégicos que HDI Seguros ha designado para proteger a tu familia, tu auto, tu casa y tu empresa.

Por esta razón, El equipo de trabajo HDI Seguros pone a tu disposición su sucursal HDI Seguros Guadalajara donde podrás realizar cualquiera de sus trámites, aclarar dudas sobre las coberturas, o bien, recibir información extra sobre sus servicios.

Oficina Guadalajara

Torre Midtown Jalisco, nivel 5, calle Colomos #2339, oficina 501, entre av. Adolfo López Mateos y calle Venecia, colonia Italia Providencia, C.P. 44650, Guadalajara, Jalisco.

Teléfono: (33) 3669 5961 al 5969

Horarios: Lunes a viernes de 9:30 a 17:30 hrs.

Oficina Guadalajara Mariano Otero

Avenida Mariano Otero #3047 Fracc. Residencial Victoria. C.P. 45088, Guadalajara, Jalisco.

Teléfonos: (333) 647 3848 | (333) 647 9386 | (333) 121 4558 | (333) 616 5605

Horarios: Lunes a viernes de 8:30 a 17:30 hrs.

Servicio Auto-Pronto Guadalajara

El Servicio de Auto-Pronto es una de las muchas alternativas creadas por HDI Seguros para mejorar sus coberturas. Consiste en un centro de servicios en donde podrás darle mantenimiento a tu auto en caso de sufrir algún accidente.

Asimismo, ofrece servicios de monitoreo de reparaciones y evaluación por parte de personal capacitado que te brindarán el mejor diagnóstico posible.

Otros beneficios del centro es que pueden cumplir las funciones de un taller mecánico, incluso de un autolavado. Te invitamos a preguntar por sus servicios estéticos para que tu auto siempre esté en perfectas condiciones.

Si quieres acudir a un Auto-Pronto es necesario que agendes una cita, puede ser de manera presencial o vía telefónica. Los horarios que manejan son:

Lun a Vie: 9:00am a 7:00pm
Sábados: 9:00am a 2:00pm

Los Auto-Pronto disponibles en Guadalajara son:

AutoPronto Guadalajara I Mariano Otero

Av. Mariano Otero #3047 Col. Residencial Victoria,Guadalajara Jalisco
Tels.:(33) 3121 4858 (33) 3647 9386

AutoPronto Guadalajara II Lázaro Cárdenas

Av. Lázaro Cárdenas #1340 Col. Fraccionamiento 8 de Julio, Guadalajara Jalisco
Tels.:(333) 268 8295 al 999 (333) 856 0093

AutoPronto Guadalajara III Guadalupe

Av. Periférico 9834 casi esquina Guadalupe, Col.La Gloria Del Colli. Zapopan Jalisco
Tels.:(333) 001 0100 al 09

¿Qué trámites puedo realizar en HDI Seguros Guadalajara?

Todas las sucursales de HDI Seguros Guadalajara cuentan con personal capacitado para apoyarte a realizar algunos de los siguientes trámites:

• Cotización de tu seguro de auto, vida, gastos médicos o cualquier otro.
• Recibir atención por parte de un agente especializado.
• Realizar la contratación de una póliza de seguro de forma presencial.
• Reportar y dar seguimiento a siniestros y reparaciones de tu coche.
• Dar seguimiento de casos, reclamaciones y trámites.
• Dar seguimiento de las reparaciones de tu auto.
• Realizar los trámites y entregar documentos para el pago de indemnizaciones.
• Ejecutar el pago de tu seguro.
• Reportar quejas y sugerencias en el servicio.
• Contratar coberturas adicionales o hacer un endoso.
• Recibir información sobre las líneas de atención telefónica y la app móvil.
• Cancelar el Seguro HDI.
• Solicitar la renovación del seguro.

Coberturas de HDI Seguros

Las coberturas que maneja HDI Seguros Guadalajara se clasifican en tres: Amplia, Limitada y Básica. En la tabla de abajo te presentamos todas sus características.

Diferencias entre las coberturas: Básica, limitada y Amplia

Aunque las tres modalidades de coberturas están dirigidas a protegerte; cada una se caracteriza por algo diferente, por eso es importante que analices cada uno de los puntos que cubre antes de contratar.

La cobertura básica, como su nombre lo dice, sólo protege lo mínimamente necesario porque responde a la norma establecida por las autoridades en relación de la Responsabilidad Civil.

La cobertura limitada o estándar de HDI Seguros Auto va más allá de proteger solo a terceros. Además de incluir Responsabilidad Civil, ofrece respaldo en situaciones clave que pueden afectar tanto a otros como a los ocupantes del vehículo asegurado.

Con esta cobertura:

• Se cubren daños a otros vehículos, propiedades privadas, negocios o bienes públicos.
• Incluye gastos médicos de personas afectadas fuera del auto, como traslados, hospitalización, medicamentos y cirugías.
• Protege contra daños a infraestructura pública, evitando que tengas que cubrir los costos por tu cuenta.
• Añade beneficios como la cobertura por robo total del vehículo, uno de los delitos más frecuentes en México.
• Incluye asistencia funeraria en caso de fallecimiento del conductor o los pasajeros tras un siniestro.

Esta opción representa una protección integral, ideal para quienes buscan seguridad más allá del mínimo legal.

Por su parte, la Cobertura Amplia o Completa es la que tiene mayor alcance en cuestión de protección. Abarca todos los beneficios de las coberturas Básica y Limitada y en suma cubre los daños materiales que puedan presentarse en tu auto a causa de:

• Choques.
• Volcaduras.
• Caída de objetos.
• Ataques.
• Vandalismo.
• Protestas.
• Incendios.
• Inundaciones.
• Terremotos.
• Huracanes.
• Granizo.
• Tornados.
• Erupciones Volcánicas.

¿Cuándo puedo ocupar mi Seguro HDI?

El equipo de trabajo de HDI ha realizado un arduo análisis para identificar cuáles son las principales y más comunes situaciones en las que una persona puede necesitar de su protección.

Aunque cuenta con diferentes tipos de coberturas, se puede decir que los siniestros que enseguida se enlistan son los de mayor índice y en todos estás protegido al contratar HDI Seguros.

• Accidentes viales.
• Delincuencia.
• Ataques al auto.
• Desastres naturales.
• Fallas o averías mecánicas.
• Emergencias médicas.
• Apoyo en viajes.

¿Cómo puedo pagar mi Seguro de Auto HDI?

Con la intención de facilitar el manejo de tu seguro, HDI SEguros Guadalajara abre diferentes medios de pago:

• Tarjeta de crédito.
• Tarjeta de débito.
• Transferencia bancaria.
• Los cuales puedes realizar en:
• App móvil de Mapfre.
• Vía telefónica.
• Sitio web.
• Cajeros y bancos.
• Tiendas departamentales.

Otra de las preocupaciones de los asegurados, además de los medios de pago es cuándo se debe realizar el pago. Lo que hace HDI Seguros es poner a tu disposición varias opciones para que tú elijas la que mejor se ajusta a tus tiempos y posibilidades.

• Anual.
• Semestral.
• Trimestral.
• Mensual.

¿Qué necesito para asegurar mi auto con HDI Seguros Guadalajara?

Para formar parte de la familia HDI es necesario que al momento de solicitar tu seguro cumplas con los siguientes requisitos:

• Ser mayor de edad.
• Presentar una identificación oficial (INE, Pasaporte, Cedula Profesional, etc.).
• Comprobante de domicilio.
• Código postal.
• Licencia de conducir (en caso de no tenerla aquí la puedes tramitar).
• Tarjeta de Circulación.
• En caso de que el auto sea regularizado o nacionalizado presentar la documentación correspondiente.
• Ficha técnica del auto (Marca, modelo, año, número de serie, color, versión, etc.).
• Realizar el pago de la póliza.

Otros Servicios de HDI Seguros Guadalajara

Los Seguros HDI Guadalajara no solo protegen tu auto, también te dan la opción de proteger otros aspectos importantes de tu vida como:

HDI en mi Casa

Un servicio que tiene como propósito proteger tu casa sin importar si rentas o eres dueño. Se adapta a tus necesidades: si vives solo, tienes pareja o hijos.

Puede aplicar en situaciones de: robo, incendio y cortocircuito, accidentes personales, asistencias técnicas y responsabilidad civil.

Incluso, tus cosas (celular, laptop y otras pertenencias) pueden estar protegidas fuera de casa. En adición a esto, contarás con asistencia en viajes ordinarios y viajes ejecutivos.

Escuela Segura

Dirigido a personas que están a cargo de alguna institución escolar: guarderías, preescolares, primarias, secundarias y universidades. Las sumas aseguradas van desde $20,000 hasta $200,000 pesos.

Dicha modalidad aplica en el reembolso de gastos médicos, pérdidas orgánicas y pérdida de la vida y gastos funerarios.

HDI en mi Empresa

HDI en mi Empresa existe con el propósito de proteger tu inversión y respaldarte en situaciones que involucren a terceros o impliquen el mantenimiento de tu negocio.

Cuenta con la posibilidad de cubrir los daños que pueda sufrir tu maquinaria o equipo. Para una mejor atención, te invitamos a consultar todas las Condiciones Generales.

Otra de las ventajas es que se adapta al giro de tu empresa: bienes perecederos, producción, maquinaria o electrónicos, inventarios, servicio a clientes y comida y bebidas.

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