HDI Seguros Campeche: Sucursales y Teléfonos de contacto
Te presentamos HDI Seguros Campeche: Coberturas de acuerdo a tu perfil
Hoy hablaremos de HDI Seguros Campeche, una sucursal que pone a disposición de todos los residentes del estado servicios financieros enfocados al cuidado de su patrimonio y su bienestar, sin necesidad de gastar de más pero sí con la certeza de viajar siempre seguro.
Campeche es una de las entidades donde es obligatorio contar con un seguro de auto obligatorio Responsabilidad Civil. En 2013, de acuerdo con medios locales, el 70% de los conductores no contaba con ningún tipo de protección. En la actualidad, aún es notoria la falta de este tipo de seguridad pero la diferencia es que ahora ya es un requisito para transitar.
Para todas aquellas personas que todavía no tienen su seguro de auto, HDI Campeche presenta coberturas exclusivas del sector asegurador que facilitarán la contratación de su póliza de seguro, ya sea para auto o para otro aspecto de la vida que se desee asegurar.
El objetivo de acción de la aseguradora es tener cobertura en toda la República Mexicana para que todos los ciudadanos tengan una sucursal cerca a su domicilio. Pese a que todavía no se ha logrado tener una oficina en cada estado, HDI ha instalado espacios estratégicos en el país, uno de ellos HDI Campeche.
¿Cuál es la dirección de la sucursal HDI Campeche Seguros?
Si te interesa conocer más de los servicios de HDI Seguros Campeche o ya has decidido contratar uno de sus productos, puedes realizar una visita a su sucursal. En ella puedes encontrar asesoría por parte de personal capacitado y preparado.
También es importante que la ubiques si ya eres parte de la familia HDI, pues en caso de emergencia o necesidad de ayuda con la oferta, podrás acudir a recibir solución.
Los horarios de atención en la oficina Campeche son: lunes a viernes, de 9:00 am a 17:30pm.
Algunas sucursales cercanas a Campeche son: HDI Mérida y HDI Cancún.
¿Cuál es el teléfono de atención a clientes de la Oficina HDI Campeche?
Si por alguna razón, no puedes acudir personalmente a la sucursal pero requieres de información específica o asistencia con algún procedimiento relacionado con tu póliza de seguro puedes comunicarte a las líneas telefónicas disponibles.
¿Qué consultas se pueden realizar en la sucursal y teléfonos de HDI Seguros Campeche?
- Cotizar una póliza de seguro.
- Contratar una póliza de seguro.
- Renovar una póliza de seguro.
- Cancelar una póliza de seguro.
- Consultar una póliza de seguro.
- Preguntar por las coberturas ofrecidas.
- Consultar los servicios del Auto-Pronto.
- Recibir atención por parte de un agente especializado.
- Dar seguimiento a siniestros y reparaciones de tu coche.
- Consultar los procesos posteriores a un siniestro.
- Realizar los trámites y entregar documentos para el pago de indemnizaciones.
- Ejecutar el pago de tu seguro.
- Reportar quejas y sugerencias en el servicio.
- Contratar coberturas adicionales
- realizar un HDI endoso.
- Recibir información sobre las líneas de atención telefónica y la app móvil.</li
- Pedir ayuda para el pago de la póliza.
- Facturar la póliza de un seguro.
- Reportar un siniestro.
- Solicitar asistencia vial.
- Revisar las condiciones generales de un seguro.
¿Cuáles son las coberturas de HDI?
Las coberturas que ofrece HDI Seguros Campeche son:
- Daños Materiales.
- Robo Total.
- Gastos Médicos.
- Accidentes automovilísticos al chofer.
- Responsabilidad Civil.
- Asistencia Jurídica.
- Asistencia en viajes.
- Asistencia Funeraria.
La manera en que se organizan todas las coberturas es a través de tres tipos de pólizas de seguros: Póliza Amplia, Póliza Limitada y Póliza Responsabilidad Civil. En los siguientes apartados te presentamos las coberturas que se contemplan en cada una.
Comparativa de pólizas en cuanto a la protección del vehículo asegurado
| Coberturas | Póliza Amplia | Póliza Limitada | Póliza Responsabilidad Civil |
|---|---|---|---|
| Daños Materiales
Cobertura por los daños que sufra el vehículo asegurado. |
✓ | N/A | N/A |
| Robo Total
Derecho a recibir una indemnización en caso de sufrir robo o recuperarlo con daños. |
✓ | ✓ | N/A |
| 0% de Deducible por Robo Total.
En caso de robo, se elimina el deducible. Disponible para autos de hasta $700,000 pesos MXN. Aplican restricciones. |
Opcional | N/A | N/A |
| Exención de Deducible por Pérdida Total por Daños Materiales.
Si el auto es declarado Pérdida Total por Daños Materiales a causa de un accidente, no se paga deducible. |
Opcional | N/A | N/A |
| Ayuda para Gastos de Transporte.
Se puede emitir un pago de $300 pesos MXN diarios hasta por 30 días. Si la unidad sufrió Daños Materiales, trobo o es declarado Pérdida Total. |
Opcional | Opcional | N/A |
| Coberturas Adicionales | |||
| Equipo Especial.
Si el auto tiene instaladas partes, accesorios o rótulos y se dañan en un accidente o robo, esta cobertura responde por los daños. Aplica solo si se cuenta con la factura y los requisitos fiscales. |
Opcional | Sólo para Robo | N/A |
| Adaptaciones y/o Conversiones.
Se cubre todas las adaptaciones del auto por Daños Materiales o Robo Total. |
Opcional | Sólo para Robo | N/A |
| Auto Siempre. Se proporciona un vehículo sustituto
por 5, 10 o 20 días mientras la unidad afiliada esté en reparación, detenida por la autoridad o es declarada Pérdida Total. Aplican restricciones. |
Opcional | N/A | N/A |
Comparativa de pólizas en cuanto a la protección de los acompañantes
| Cobertura | Póliza Amplia | Póliza Limitada | Póliza Responsabilidad Civil |
|---|---|---|---|
| Gastos Médicos Ocupantes.
Responde a las lesiones que el conductor o los acompañantes sufren a causa de un accidente o el robo del auto. |
✓ | ✓ | ✓ |
| Accidentes Automovilísticos al Conductor.
Si al manejar se sufre una pérdida orgánica o se pierde la vida, se indemniza al asegurado o a sus beneficiarios. Aplica solo si es mayor de edad o se cuenta con permiso de conducir. |
Opcional | Opcional | Opcional |
| Coberturas Adicionales | |||
| Responsabilidad Civil Por Daños a los Ocupantes.
Se protege a las terceras personas que viajan en el vehículo. Si llegan a sufrir lesiones corporales o fallecen, el seguro paga una indemnización que legalmente corresponda. |
Opcional | Opcional | Opcional |
Comparativa de pólizas en cuanto a la protección de los trayectos
| Cobertura | Póliza Amplia | Póliza Limitada | Póliza Responsabilidad Civil |
|---|---|---|---|
| Responsabilidad Civil (R.C.) Daños a Terceros.
Si el asegurado o la persona que maneja el auto causan, por accidente, daños a otras personas que estén fuera del vehículo o a sus bienes, esta cobertura responde. |
✓ | ✓ | ✓ |
| Extensión de R.C.
Si se causan daños a otros mientras se conduce un auto similar al que se tiene asegurado, es posible recibir protección. |
✓ | ✓ | ✓ |
| Coberturas Adicionales | |||
| R.C. Exceso por Muerte de Terceros.
Si el asegurado o alguien de su familia causan la muerte a un tercero por accidente, se puede pagar la indemnización que legalmente corresponda. No aplica para personas que viajen en tu auto durante el accidente. |
Opcional | Opcional | Opcional |
| R.C. USA y Canadá.
Cobertura en daños a terceros en viajes a EU y Canadá. No aplica en Alaska ni Hawái. |
Opcional | Opcional | Opcional |
Comparativa de pólizas en cuanto asistencias
| Cobertura | Póliza Amplia | Póliza Limitada | Póliza Responsabilidad Civil |
|---|---|---|---|
| Asistencia Jurídica.
Si se enfrentan cargos legales por daños a terceros, se brinda ayuda con los trámites y además, se pagan los gastos legales de acuerdo con las condiciones generales. |
✓ | ✓ | ✓ |
| Asistencia en Viajes.
Se ofrecen diferentes servicios viales como: grúa, cerrajero, paso de corriente y auxilio mecánico; además, se proporcionan diversas asesorías en viajes tanto nacionales como en el extranjero. Aplica de acuerdo con condiciones generales. |
✓ | ✓ | ✓ |
| Asistencia Funeraria.
Si el asegurado o sus acompañantes fallecen en un accidente automovilístico,se apoya con trámites legales y otros servicios. Aplica para el conductor o titular de la póliza, 2 ocupantes y 2 terceros. |
✓ | ✓ | ✓ |
| Coberturas Adicionales | |||
| Responsabilidad Civil Familiar.
Se respalda al conductor y a su familia por daños accidentales a terceros. Aplican restricciones. |
Opcional | Opcional | Opcional |
| Asistencia Médica.
Se ofrecen servicios de ambulancia terrestre, orientación médica telefónica y envío de médico a domicilio con costo preferencial. Aplica de acuerdo con condiciones generales. |
Opcional | Opcional | Opcional |
¿Qué otros tipos de seguros ofrece HDI Seguros Campeche?
Con los seguros de HDI no sólo es posible asegurar un vehículo, también es posible cuidar otros aspectos de nuestras vidas. La aseguradora diseña diferentes protecciones como:
- Casa.
- Autos Turistas.
- HDI Rescate.
- Embarcaciones.
- Empresa.
- Tractos y Camiones.
- HDI Transporte.
- Escuela Segura.
- Maquinaria Especializada.
- Responsabilidad Civil.
- HDI Flotillas.
¿Qué tan bueno es el seguro HDI?
Para hablar de la calidad del servicio es necesario abordarlo desde tres perspectivas diferentes: la opinión de los clientes, la evaluación de la CONDUSEF y los beneficios que ofrece en comparación con otras opciones. Si analizamos cada una será posible saber si los seguros HDI Campeche realmente son buenos.
Opiniones de los clientes.
Primero, respecto a las opiniones Opiniones y Calificaciones de HDI Seguros se identifica que en general los beneficiarios de los servicios están satisfechos con la atención y la funcionalidad de las pólizas contratadas; es decir, la aceptación de los productos es positiva y satisfactoria.
Evaluación CONDUSEF.
La CONDUSEF es una institución de carácter gubernamental que busca brindar asesoría, protección y defensa a las personas que solicitan servicios financieros, para que su relación con las empresas se dé de manera correcta, que se respeten sus derechos y que se procure el mejoramiento de la atención.
Cada cierto tiempo, dicha institución realiza una evaluación de todas las compañías aseguradoras registradas para revelar sus debilidades y fortalezas, esto permite que las mismas trabajen en los resultados para mejorar su servicio. Al mismo tiempo, funciona para que los usuarios puedan decidir a su agencia de seguros.
HDI Seguros, durante el periodo que va de enero a junio de 2020, se posicionó en el lugar número 16 de 21 (respecto al Índice de desempeño de atención a usuarios) con una calificación de 8.71. Dicho dato revela que se considera una institución sólida.
Comparativa con otras ofertas.
El punto a considerar para designar la calidad de los Seguros HDI en Campeche es la comparativa entre otras coberturas. Ésta se debe dar en un nivel personal e individual; es decir, cada usuario debe comparar en relación a su perfil, pues no todos tienen las mismas necesidades y posibilidades.
Para tener un escenario comparativo es necesario cotizar. Si no sabes cómo hacerlo, en los apartados siguientes te explicamos.
¿Cómo sacar mi póliza de seguro HDI?
Para sacar una póliza de seguro en HDI Campeche están disponibles dos vías. Una es a través de una visita directamente en la sucursal. La dirección exacta te la compartimos en el segundo apartado. Revísala junto con sus horarios de atención para que organices tu consulta de forma presencial.
La segunda opción es comunicarte a los teléfonos disponibles, este dato también se comparte en secciones arriba. Sin importar la opción que elijas debes saber que se requiere de cumplir con una serie de requisitos.
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