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HDI Seguros Quintana Roo : Sucursales y Teléfonos de Atención

HDI Seguros Cancún

¿Estás en búsqueda de un seguro para tu auto en Quintana Roo? HDI Seguros Quintana Roo es tu Mejor Opción

La Sucursal HDI Seguros Quintana Roo forma parte de los 64 espacios que la compañía de seguros HDI destina para brindar atención a sus clientes a lo largo de toda la República Mexicana.

En cada una de sus oficinas pretende mantener los valores con los que se forjó como una de las aseguradoras más rentables del país. Una manera de hacerlo es mantenerse vigente ante las demandas del sector asegurador, el cual se identifica como un impulso en la economía del país, y por ende, repercute en el desarrollo de la sociedad.

El sector de la población que busca un seguro de auto suele ser la que es consciente de las responsabilidades civiles y riesgos que se adquieren al ser conductor de un vehículo.

HDI Seguros se plantea como una alternativa que atiende todas las necesidades de los conductores del país para que se garantice su seguridad, incluso en los momentos de mayor riesgo como un accidente automovilístico.

¿Quién es HDI Seguros?

HDI Seguros es una compañía que pertenece al grupo Talanx, empresa de origen alemán cuya presencia es reconocida a nivel mundial. Su historia abarca más de 110 años. Además durante ella ha logrado tener presencia en más de 150 países y más de 22 mil colaboradores a nivel mundial.

La organización se dedica a la oferta de servicios y productos del tipo financiero, entre los que destacan sus seguros para vehículos. Aunque tiene la opción de brindar protección en otros aspectos de la vida de sus asegurados.

Su atención, además de la calidad de sus servicios, se caracteriza por trabajar con un equipo de trabajo capacitado y preparado para atender las necesidades de los clientes en cualquier momento.

Directorio HDI Seguros Quintana Roo

Nombre de la Sucursal

Dirección de la Sucursal

Teléfonos de Contacto

Oficina Playa del Carmen

50 Avenida Norte Mz 390 Lt 8, Luis Donaldo Colosio, 77710 Playa del Carmen, Q.R., México

(984) 206 2092

¿Qué consultas se pueden realizar en las sucursales de HDI o en los teléfonos de contacto?

Contar con el directorio de HDI Seguros Quintana Roo permite que los clientes de la compañía o las personas interesadas en contratar sus servicios siempre tengan un canal de comunicación disponible para tener contacto con el personal de atención de la compañía de seguros.

Aunque algunas consultas pueden ser con fines solamente informativos, también existe la posibilidad de que se den situaciones de emergencia en donde se requiere de un servicio más rápido y exacto.

En ambos casos, tener la información de contacto facilitará los procesos.

Algunas de las consultas que se pueden realizar con el directorio de HDI Seguros Quintana Roo son:

  • Contratar un seguro.
  • Cotizar un seguro.
  • Renovar un seguro.
  • Cancelar un seguro.
  • Preguntar por alguno de los servicios o productos y sus beneficios.
  • Recibir atención por parte de un agente especializado sobre algún trámite o proceso.
  • Reportar y dar seguimiento a siniestros.
  • Consultar reparaciones solicitadas.
  • Preguntar por las formas de pago.
  • Resolver dudas sobre indemnizaciones.
  • Ejecutar el pago de un seguro.
  • Solicitar la factura de una póliza de seguro.
  • Realizar quejas y sugerencias en el servicio.
  • Contratar servicios adicionales.
  • Hacer un endoso HDI.
  • Recibir información de la app móvil.
  • Consultar condiciones generales.
  • Conocer todos los seguros ofertados.
  • Contactar o encontrar un Agente de Seguros.
  • Consultar problemas con algún trámite o procedimiento.
  • Contratar servicios adicionales.
  • Reportar un siniestro.
  • Solicitar asistencia vial.
  • Conocer las ofertas disponibles en la compañía.

Servicio de Auto Pronto en Quintana Roo

El estado de Quintana Roo también cuenta con el servicio de Aunto Pronto, te compartimos la dirección.

Recuerda que dichos datos no sólo son necesarios para contratar un seguro, también para atender un siniestro.

Nombre del Auto Pronto

Dirección

Teléfonos

AutoPronto Cancún

Avenida Bonampak s/n, Manzana 2, Lote 06-04, Supermanzana 10, C.P. 77503 Cancún, Quintana Roo

(998) 5002650
(998) 5002651
(998) 5002652
(998) 5002653
(998) 5002654

¿Cuáles son las coberturas con las que trabaja la sucursal HDI Seguros Quintana Roo ?

Los beneficios con los que trabaja, principalmente, HDI Seguros Quintana Roo son diez. Éstos se suelen agrupar en paquetes, que a la vez se nombran: Cobertura Amplia, Cobertura Limitada y Cobertura Básica.

Se organizan de tal forma para cubrir las necesidades de diferentes perfiles de conductores. Así ellos tienen la libertad de elegir la que mejor se adapte a su perfil.

COBERTURA AMPLIA LIMITADA BÁSICA
RESPONSABILIDAD CIVIL $3,500,000 $2,000,000 $1,500,000
GASTOS MÉDICOS $300,000 $2,000,000 $200,000
ASISTENCIA VIAL
ASISTENCIA LEGAL
DAÑOS MATERIALES X X
ROBO TOTAL X
VANDALISMO
REPARACIÓN EN AGENCIA
AUTO SUSTITUTO X X
RC EN EXTRANJERO

Cada una de las coberturas está sujeta a una serie de condiciones. Se recomienda consultarlas con el Agentes de Seguros para tener en claro las obligaciones que se deben cumplir.

Recuerda que al firmar una póliza de seguro se adquieren responsabilidades específicas y que de no cumplirlas, la cobertura del seguro se puede suspender.

¿Con cuál de las coberturas es posible cumplir con el requisito del Seguro Obligatorio?

Desde 2019, en varias entidades de la República Mexicana se estableció como requisito de circulación la contratación de un Seguro de Responsabilidad Civil, el cual esté centrado en apoyar a los conductores a pagar por los daños que ocasionen a terceras personas.

Los seguros HDI Quintana Roo al preocuparse por mantenerse vigentes en el sector asegurador contemplan este tipo de situaciones. De tal forma que con cualquiera de sus coberturas es posible cumplir con la obligación civil.

Las diferencias entre las coberturas son las sumas aseguradas que se manejan. En la cobertura básica se contemplan $1,500,000, en la limitada $2,000,000 y en la amplia $3,500,000.

¿Qué siniestros atienden los seguros de autos?

Los siniestros son los sucesos que atienden los seguros de autos. En las pólizas de seguros se pueden contemplar varios tipos, pero depende de las coberturas contratadas el manejo del suceso. Es decir, no todas pueden intervenir en ellos o, al menos no de la misma forma.

Los siniestros que atienden los HDI Seguros Quintana Roo son:

  • Volcaduras.
  • Colisiones.
  • Ataques delictivos o vandálicos al auto.
  • Robo con violencia.
  • Desastres naturales.
  • Fallas o averías mecánicas.
  • Asistencia en viajes.
  • Caída de objetos sobre el vehículo.

Comunícate con la compañía para corroborar que tu seguro puede intervenir en cualquiera de ellos.

¿Cuál es el rango de precios de los HDI Seguros Quintana Roo ?

El rango de precios de los HDI Seguros Quintana Roo se ubica entre los $4,400 y $9,000 pesos. Aunque las cifras tienden a sufrir modificaciones según las características de la persona que contrata o el auto que se desea asegurar. Por ejemplo, en la determinación del costo se consideran los siguientes elementos:

  • Cobertura de seguro seleccionada.
  • Servicios adicionales.
  • Edad, Género, Lugar de residencia, Estado civil e historial crediticio del conductor.
  • Tipo de auto (modelo, marca, año, equipo especial o aditamentos).
  • Tipo de uso del vehículo.
  • Forma de pago.

¿Cuáles son las modalidades de pago HDI?

Los métodos de pago que HDI Seguros Quintana Roo permite en sus servicios son:

  • Tarjeta de crédito.
  • Tarjeta de débito.
  • Transferencia bancaria.

En cuanto a la temporalidad, la aseguradora habilita cuatro formas, de las cuales, el cliente puede elegir la que mejor le convenga:

  • Anual.
  • Semestral.
  • Trimestral.
  • Mensual.

¿Cuáles son los requisitos para asegurar un vehículo?

Para asegurar tu vehículo con los Seguros HDI es necesario cumplir con los siguientes requisitos:

  • Seleccionar una cobertura.
  • Ser mayor de edad.
  • Presentar una identificación oficial (INE, Pasaporte).
  • Tener comprobante de domicilio (actual) con código postal.
  • Licencia de conducir (vigente).
  • Tarjeta de Circulación.
  • En caso de que el auto sea regularizado o nacionalizado presentar la documentación correspondiente.
  • Proporcionar los datos del auto (Marca, modelo, año, número de serie, color, versión y estado).
  • Realizar el pago correspondiente de acuerdo a la póliza elegida.
  • Aceptar las condiciones y firmar la póliza de seguro.

Si tienes dudas con algún punto, comunícate con la aseguradora.

Servicios complementarios

La sucursal HDI Seguros Quintana Roo pone a disposición de sus asegurados y posibles clientes la oportunidad de adquirir uno de los servicios complementarios para mejorar su experiencia.

  • Servicio AutoPronto.
  • Eco Ajustador.
  • Ajustador Digital.
  • HDI Contigo.
  • HDI iDriving.

¿Es importante asegurar un Auto en Quintana Roo?

Sí es importante asegurar un auto en Quintana Roo y en cualquier parte del país. Esto porque los siniestros no pueden ser delimitados a un punto geográfico específico.

A nivel mundial, organismos como la Organización Mundial de la Salud (OMS) identifican a los accidentes de tránsito como una de las principales causas de muerte. Se calcula que 1.3 millones de vidas se pierden al año.

En 2016 Quintana Roo se posicionó en el lugar número 16 a nivel nacional en presenciar accidentes de ese tipo. Del total de los sucesos 89 de los casos registraron la muerte de al menos una persona.

En el mismo año, Accidentes de Tránsito Terrestres en Zonas Urbanas y Suburbanas de la Estrategia Nacional de Seguridad Vial, identificó a la entidad como el primer lugar en la Península en tener más accidentes automovilísticos y accidentes fatales.

Ahora, los accidentes automovilísticos no es el único tipo de siniestro al que se puede enfrentar una persona que radique en Quintana Roo. Otro suceso catastrófico que se puede experimentar es el robo del vehículo.

Por ejemplo, de julio de 2020 a junio de 2021, en la ciudad se contabilizaron 651 unidades robadas (su conteo fue posible porque contaban con un seguro), pero no se recuperó ni la mitad.

Tanto los accidentes viales como los actos de violencia que acontecen en el país y en Quintana Roo, específicamente, representan dos razones por las cuales los habitantes deben considerar la adquisición de un seguro de auto.

Ya que estos brindan la posibilidad de conservar el patrimonio de los conductores, aún después de experimentar ese tipo de sucesos.


Bett Santiago

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