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Dirección y Teléfonos de la Sucursal HDI Seguros Toluca

HDI Seguros Toluca

¡Asegura tu Auto en la sucursal HDI Seguros Toluca!

¿Resides en Toluca y buscas un Seguro para tu Auto? Tal vez debas conocer la Sucursal HDI Seguros Toluca, una de las mejores opciones del sector asegurador que brinda protección integral a todos sus clientes sin necesidad de invertir mucho.

Uno de los factores determinantes al momento de elegir un seguro de Auto es identificar la disponibilidad de las compañías en cuanto a coberturas pero también en territorio, es decir medir la cercanía que tiene en relación a nuestro domicilio.

Pues en caso de siniestro, la primera llamada que realizaremos será a nuestro agente de seguros, y es evidente que entre más lejos se encuentre más tardará en llegar al lugar de los hechos.

Otra razón es que para realizar un trámite o consulta debemos visitar las instalaciones de nuestra compañía aseguradora, así que lo mejor será tenerla cerca.

Con el fin de estar disponible en cualquier momento, HDI Seguros trabaja para construir al menos una sucursal y un servicio de Auto Pronto en cada estado de la república para tener cobertura máxima a nivel nacional.

Su estrategia de expansión responde a ser la mejor opción en seguros de Autos dentro del territorio mexicano.

Es así como surge la sucursal HDI Seguros Toluca, de la cual hablaremos hoy en este espacio. El propósito es que cuentes con los datos indispensables en caso de que necesites asesoría de su equipo profesional.

Ubicación de la Sucursal HDI Seguros

Como tal no se registra una oficina HDI Seguros Toluca, sin embargo sí existe un espacio de y para sus clientes y se llama Auto Pronto, el cual puede brindar los mismos servicios que una sucursal. Ahora te explicamos.

La compañía HDI observó que las oficinas no siempre tienen la capacidad de cumplir con todos los servicios que sus clientes necesitan, entonces diseñó centro llamados Auto Pronto.

Te compartimos la dirección de esta entidad para que puedas visitarlo, o bien, comunicarte a sus teléfonos.

AutoPronto Toluca

Av. J. M. Morelos Y P. 4 Ote. 1024, Vértice, 50090 De Sebastián y Fraccionamiento Vértice, Méx., México.

También te dejamos los número de contacto por si no tienes las posibilidades de realizar una visita, o bien, si quieres hacer una consulta antes de acudir.

Teléfonos de Atención al Cliente: (722) 212 02 11 y 212 40 62

¿Qué consultas y trámites se pueden realizar en HDI Seguros Toluca?

Como hemos mencionado, Toluca no cuenta con una sucursal como tal pero ¡No te preocupes! sí tiene un centro de atención Auto Pronto donde puedes realizar las siguientes consultas:

  • Solicitar servicios de mantenimiento para tu Auto.
  • Estética Automotriz.
  • Recibir atención por parte de un agente especializado.
  • Solicitar información para la contratación de una póliza de seguro.
  • Reportar y dar seguimiento a siniestros y/o reparaciones de tu coche.
  • Rentar un Auto.
  • Monitorear las reparaciones de tu auto.
  • Pedir información sobre los procesos de indemnizaciones.
  • Ejecutar el pago de tu seguro.
  • Reportar quejas y sugerencias en el servicio.
  • Contratar coberturas adicionales o hacer un endoso.
  • Recibir información sobre las líneas de atención telefónica y la app móvil.
  • Preguntar por la cancelación o renovación del seguro.

¿Cuáles son las coberturas de la compañía HDI?

Las coberturas que tiene disponible HDI Seguros Toluca para Auto son: Cobertura Amplia, Cobertura Limitada y Cobertura Básica. La primera opción es la de mayor alcance, pues contempla todos los elementos.

En el caso de la Básica, podemos decir que responde a la necesidad de que todo vehículo cuente con seguro obligatorio. Sin embargo, vale la pena considerar las protecciones de mayor alcance o bien, servicios complementarios ya que no tiene la posibilidad de responder de manera integral.

COBERTURA AMPLIA LIMITADA BÁSICA
RESPONSABILIDAD CIVIL $3,500,000 $2,000,000 $1,500,000
GASTOS MÉDICOS $300,000 $2,000,000 $200,000
ASISTENCIA VIAL
ASISTENCIA LEGAL
DAÑOS MATERIALES X X
ROBO TOTAL X
VANDALISMO
REPARACIÓN EN AGENCIA
AUTO SUSTITUTO X X
RC EN EXTRANJERO

Siniestros donde un Seguro de Auto puede marcar la diferencia

De acuerdo con la OMS “cada año se pierden aproximadamente 1,3 millones de vidas a consecuencia de estas lesiones. Entre 20 y 50 millones de personas sufren traumatismos no mortales, y muchos de ellos provocan una discapacidad.”

Las consecuencias de los accidentes se reflejan en la economía de las personas, principalmente, ya que solventar los gastos representan sumas de dinero mayores a 50 mil pesos (dependiendo del grado de daños).

Además en la mayoría de los casos los individuos involucrados registran secuelas en su cuerpo, las cuales repercuten directamente en su productividad.</>

HDI Seguros Toluca ofrece la posibilidad de responder frente a los siguientes siniestros:

  • Choque contra otro vehículo.
  • Impacto con alguna estructura.
  • Volcadura.
  • Robo de la unidad.
  • Desastres naturales.
  • Actos Vandálicos.
  • Revueltas sociales.

Lista de Requisitos para asegurar un vehículo en Seguros HDI

Para poder asegurar un Auto con los seguros HDI es necesario que la persona interesada cumpla con los siguientes requisitos:

  • Ser mayor de edad.
  • Presentar una identificación oficial (INE, Pasaporte, Cedula Profesional, etc.).
  • Presentar Comprobante de domicilio.
  • Código postal.
  • Contar con Licencia de conducir.
  • Tarjeta de Circulación.
  • En caso de que el auto sea regularizado o nacionalizado presentar la documentación correspondiente.
  • Ficha técnica del auto o algún documento oficial que exponga: Marca, modelo, año, número de serie, color, versión, etc.
  • Realizar el pago de la póliza correspondiente.
  • Revisar y aceptar las condiciones generales. *Una vez firmada la póliza no existe posibilidad de modificarla.

¡No sólo puedes asegurar tu Auto!

La compañía HDI Seguros en México tiene el compromiso de brindar protección integral a todos sus clientes. Aunque puede ser popular por sus Seguros de Auto, la verdad es que cuenta con otros servicios tales como:

  • Seguro para hogar.
  • Seguro para empresa.
  • Seguro para transporte.
  • Seguro para escuela.
  • Seguro para viajeros.
  • Seguro para Camiones.
  • Seguro para equipo eléctrico y electromagnético.
  • Seguro para maquinaria.
  • Seguro de contratista y Maquinaria Móvil.
  • seguro de Responsabilidad Civil profesional para agentes.
  • Seguro de Rescate.

Los cuales pueden ser contratados en cualquiera de sus sucursales o líneas de contacto oficiales.

¡Cotiza tu Seguro de Auto antes de contratar!

El consejo más viable y razonable que puedes seguir para encontrar el mejor seguro de auto es cotizar y comparar con al menos tres opciones del mercado. Si bien, en este espacio te hemos presentado una de las opciones mejor posicionadas y calificadas en el país es necesario que investigues otras opciones.

Esto con el fin de que contrates la protección a tu medida. Lo que se busca es que tu seguro represente una verdadera inversión, por ende, la decisión requiere de esfuerzos para discriminar algunas opciones.

Para Comparar y Cotizar tu Seguro puedes usar HDISeguro.mx, una plataforma completamente digital que trabaja con más de 10 aseguradoras mexicanas.

Su función es realizar la cotización de tu seguro personalizado por ti. Así no perderás tiempo ni dinero. Sólo debes responder un formulario y listo.

Servicios de Innovación HDI

La innovación es uno de los motores con los que trabaja HDI Seguros Toluca, pues la identifica como una forma de evaluar sus estrategias, actividades y acciones y sobre todo mejorar sus servicios, pues se sabe la demanda que existe en el mundo asegurador.

El reto es implementar herramientas digitales que faciliten y optimicen sus procesos sin descuidar la atención del cliente, que la ha caracterizado por años.

Algunos de sus servicios de innovación son:

Evaluación de la Condusef: Factor de decisión al elegir un Seguro de Auto

La idea de presentarte la sucursal HDI Seguros Toluca es que por cuenta propia seas capaz de calificar si la aseguradora cuenta con las características necesarias para ser tu soporte económico de confianza.

Recordemos que un Seguro de Auto debe funcionar como una inversión para que no sea visto como una carga económica para los usuarios. Entonces, siempre se debe procurar encontrar una opción completa y accesible.

Ahora te presentamos la evaluación de la Condusef de enero a junio de 2020 donde se puede visualizar el rendimiento de la compañía HDI Seguros en México.

En cuanto a atención al usuario, HDI Seguros se ubica en la posición número 16 (con una calificación aprobatoria en IDATU de 8.7) de más de 20 instituciones evaluadas. Esto significa que este elemento se cumple de manera óptima.

La palabra IDATU significa Índice de Desempeño de Atención a Usuarios y es un indicador utilizado por la Condusef para medir la calidad operativa de atención y servicio de las Instituciones Financieras.

Una observación valiosa en la revisión de las actividades de la compañía HDI Seguros es que en 2019 registró 607 reclamaciones pero para el año 2020 éstas redujeron drásticamente a 274; es decir, experimentó una mejoría aproximada del 50%.

Finalmente, el dato que te compartimos es que durante el primer semestre del año 2020, la aseguradora HDI no presentó ninguna sanción firme que derivara de incumplimientos o faltas al proceso de atención a usuarios de CONDUSEF por la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros (LPDUSF).


Bett Santiago

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