¡Encuentra las Oficinas HDI Seguros más cercanas!

¡Encuentra las más cercanas!

Las Oficinas HDI Seguros, conocidas también como sucursales, han comenzado con una expansión cada vez más importante, en gran medida por tratarse de una de las compañías aseguradoras más importantes en nuestro país, principalmente por la expansión que ha tenido en todo el mundo, contando así con más de 130 países. Por ejemplo, destaca por:

Primero, seguros de Autos HDI.
Segundo, seguros de Hogar HDI.
También, seguros contra desastres naturales.
Seguros empresariales y PyMEs.
Además, seguros para Transportes HDI.
Escuela segura.
Seguros para maquinarias.
Por último, seguros de responsabilidad civil para profesionales.

En México, las oficinas de HDI Seguros están distribuidas en su mayoría en el centro del país, específicamente en la Ciudad de México. Siendo esta una de las entidades de mayor importancia y porcentaje de ventas para la compañía, principalmente en sus seguros de autos.

Protegiendo en la actualidad a poco más de 1.12 millones de unidades en toda la República Mexicana. Habilitando más de 60 oficinas de atención, las mismas que mantienen una distinción entre oficinas y los denominados Auto-Prontos.

Dentro de estas, sus clientes podrán acceder a toda clase de información, así como recibir una atención personalizada, contratar seguros y dar seguimiento a cualquier trámite que resulte necesario.

Sucursales Auto-Pronto HDI.

Auto-Pronto es una de las variantes de Oficinas HDI Seguros que la aseguradora tiene para ti, siendo centros de servicios exclusivos de la compañía, pues a estos podrás acudir para darle mantenimiento a tu automóvil en caso de sufrir un accidente.

Son centros de atención en los que recibirás la asesoría por parte de expertos, quienes evalúan y reparan tu automóvil de manera eficiente y sin tener que correr los riesgos que representan los talleres mecánicos independientes, pues de la misma forma en estos puedes rentar un vehículo mientras el tuyo esté en reparación, además de recibir la limpieza, entre muchos otros servicios exclusivos.

Directorio de Oficinas HDI Seguros y Auto-Pronto.

Ciudad / Municipio	Dirección	Teléfono
Corporativo en León	Av. Paseo de los Insurgentes #1701, Col. Granada Infonavit.	(477) 710 4700.
Oficinas Acapulco	Av. Costera Miguel Alemán #2408, Plaza Arrecife, locales 203 y 204, Fraccionamiento Club Deportivo.	2336 744 481.
Oficinas Puebla	Vía Atlixcáyotl #5310, Interior B, Planta Baja. Reserva Territorial Atlixcáyotl.	222 243 8966 – 169 7998.
Oficinas Monterrey	Av. Lázaro Cárdenas #318, Col. Residencial San Agustín.	8356 0300 – 8189 – 5705.
Oficinas Chihuahua	Lateral Boulevard Antonio Ortiz Mena #1832, Fraccionamiento Sicomoros.	(614) 414 0659 – 1628.
Auto-Pronto Tijuana.	Boulevard Rodolfo Sánchez Taboada #1116-E, Zona Urbana Río Tijuana.	(664) 635 5000 – al 09.
Auto-Pronto Mexicali	Calzada Justo Sierra #275, Col. Cuauhtémoc Norte, entre Clzd. Las Américas y Av. República de Cuba.	(686) 564 1440 – al 08.
Auto-Pronto HDI Seguros Guadalajara	Av. Mariano Otero #3047, Col. Residencial Victoria.	(33) 3121 4858 – 3647 9286.
Oficinas HDI Seguros Querétaro.	Río Moctezuma #290, Plaza Comercial “San Juan”, local 40-4, Col. San Cayetano.	(427) 264 1934 – 274 3809.
Oficinas Seguros HDI Tlalnepantla	Av. Gustavo Baz #3333, Col. San Nicolás Atenco.	(555) 390 8464 – 390 8483 – 384 1157.
Oficinas HDI Seguros CDMX	Ponciano Arriaga #31, Col. Tabacalera, Alcaldía Cuauhtémoc.	5566 0385 – 5546 8485.
Auto-Pronto Veracruz	Av. Salvador Díaz Miron #2489, Fraccionamiento Moderno.	(229) 937 5253 – 937 5246 – 937 5104.
Oficinas Oaxaca	Av. Universidad #400, Plaza Mía, locales 9 y 10, Col. Ex Hacienda Candani.	(951) 501 2712 – 144 9375.
Oficinas Villahermosa	Av. Paseo Tabasco #1002, Col. Jesús García.	(993) 315 3013 – 352 1008.
Oficinas Mérida	Paseo de Montejo 477, Zona Paseo Montejo Centro.	(999) 920 7215 – 920 7350 – 7349.
Auto-Pronto Cancún.	Av. Bonampak S/N, Manzana 2 LT 06-04, Supermanzana 10.	(998) 500 2650 – 500 2651 – 500 2652 – 500 2653 – 500 2654.
Oficinas Playa del Carmen	50 Av. Norte Mz 390, LT 8, Luis Donaldo Colosio.	(984) 206 2092.
Oficinas Tuxtla	Blvd. Dr. Belisario Domínguez #890, Col. Residencial Campestre.	(961) 615 1567 – 4833.
Auto-Pronto Toluca	Av. J.M. Morelos y Pavón, #4 Oriente 1024, Fraccionamiento Vértice.	(722) 212 0211 – 212 4062.

¿Cómo es el servicio en las oficinas?

En oficinas, HDI ofrece atención presencial mediante sucursales, centros de servicio y agentes en distintas ciudades de México. Además, ahí puedes recibir asesoría para contratar o renovar una póliza, resolver dudas, solicitar formatos de pago, revisar el estatus de tu seguro y realizar algunos trámites relacionados con la póliza.

HDI indica que cuenta con oficinas y centros de servicio en todo el país, aunque la atención y los servicios disponibles pueden variar según la sucursal.

La ventaja de acudir personalmente es que puedes hablar directamente con un asesor o agente y recibir orientación más detallada, especialmente si necesitas contratar una cobertura personalizada, hacer cambios a la póliza o revisar un trámite que no se resolvió por teléfono.

También, para ciertos seguros, como algunos productos empresariales o coberturas especializadas, HDI incluso canaliza la contratación mediante sus agentes y oficinas.

Sin embargo, no todas las oficinas funcionan igual: algunas están más enfocadas en ventas y asesoría, mientras que otras atienden trámites y servicio posventa.

También los horarios pueden cambiar según la ubicación, por lo que conviene consultar la sucursal específica antes de acudir. Además, te recomendamos verificar el horario de cada oficina en su buscador o en su perfil oficial de Google.

Oficinas HDI Seguros

En términos generales, debes considerar:

Aspecto	Servicio presencial de HDI
Atención personalizada	Buena, especialmente para cotizaciones y dudas complejas
Contratación	Disponible mediante asesores y agentes
Renovaciones y cambios	Se pueden gestionar en oficina, según el trámite
Pagos	Hay alternativas digitales y presenciales; no siempre es necesario acudir
Seguimiento de siniestros	Puede requerir canalización al área correspondiente
Disponibilidad	Depende de la ciudad y de la oficina
Horarios	Varían por sucursal

Para atención general, HDI publica el teléfono 800 667 3144, con horario de lunes a viernes de 8:30 a 19:00 horas y sábados de 9:00 a 14:00 horas.

En resumen, el servicio en oficinas suele ser útil cuando buscas atención más personalizada o necesitas resolver un trámite específico, pero para pagos, facturación, asistencias y algunos reportes, HDI ha trasladado buena parte de sus servicios a canales digitales.

También puedes cotizar tu seguro de manera digital aquí.