HDI Chiapas: Sucursales y Números Telefónicos
¿Ya conoces la sucursal Seguros HDI Chiapas?
HDI Chiapas es una de las 51 sucursales que la compañía de seguros HDI Seguros registra en la República Mexicana y en donde existe la posibilidad de atender a todos los ciudadanos de la entidad para que adquieran el seguro de su auto con las coberturas a su medida y los precios más accesibles.
De acuerdo con el INEGI, en 2016 Chiapas registró 809,822 autos como parte de su parque vehicular. Aunque también experimentó 3,143 accidentes viales en sus carreteras federales y zonas urbanas y suburbanas. De modo, que el estado también ocasiona que el país ocupe el séptimo lugar en siniestros viales y uno en donde las pérdidas humanas van en ascenso.
Dentro de los cinco municipios que se ubican en Chiapas, Tuxtla Gutiérrez es quien alberga el mayor número de estos sucesos, de ahí la importancia de construir un espacio donde las personas puedan acceder a servicios financieros que procuren el bienestar de su familia y su patrimonio.
Dirección de la Sucursal HDI Chiapas
Para la compañía de seguros HDI es importante expandir sus servicios a todo el país mexicano, por esta razón, trabaja en construir una oficina en cada estado. Actualmente, cuenta con 51 oficinas y algunos módulos extra pero continúa esforzándose por incrementar su presencia.
En el caso de Chiapas, por ahora sólo cuenta con una sucursal. Te dejamos la información abajo para que puedas visitarla.
Los horarios de atención de la sucursal HDI Chiapas son: de lunes a viernes, de 9:30 am a 17:30 pm.
¿Qué trámites se pueden realizar en las oficinas de HDI Seguros?
La dirección y teléfonos de la oficina HDI Chiapas son útiles para obtener información relacionada a los servicios y productos con los que cuenta la compañía. Se considera importante mantener activos los canales de comunicación entre el cliente y la asegurada para que el primero se sienta satisfecho con la atención.
En la siguiente lista te compartimos algunos de los trámites que puedes realizar en la oficina, o bien, en las líneas telefónicas disponibles.
- Contratar una póliza de seguro.
- Renovar una póliza de seguro.
- Cancelar una póliza de seguro.
- Cotizar una póliza de seguro.
- Recibir atención por parte de un agente especializado.
- Reportar un siniestro.
- Solicitar asistencia vial.
- Monitorear reparaciones de tu coche.
- Realizar los trámites y entregar documentos requeridos para el pago de indemnizaciones.
- Ejecutar el pago de un seguro.
- Realizar quejas o sugerencias en el servicio recibido.
- Contratar coberturas adicionales.
- Hacer un endoso HDI.
- Recibir información sobre las líneas de atención telefónica y la app móvil.
- Consultar las condiciones generales.
- Pedir ayuda con el uso de uno de los servicios.
- Preguntar por los módulos HDI.
- Solicitar la asesoría de un Agente de Seguros.
¿Cuáles son las coberturas y paquetes que se manejan en HDI Seguros para autos?
Los seguros de auto HDI ofertados en Chiapas se organizan en tres tipos de póliza: Póliza Amplia, Póliza Limitada y Póliza Responsabilidad Civil. Las coberturas que se pueden incluir son:
- Daños Materiales.
- Robo Total.
- Gastos Médicos.
- Accidentes automovilísticos al chofer.
- Responsabilidad Civil.
- Asistencia Jurídica.
- Asistencia en viajes.
- Asistencia Funeraria.
Las protecciones HDI Chiapas se centran en cubrir cuatro aspectos importantes de la conducción de las personas: Su vehículo, sus acompañantes, sus trayectos y asistencias. En las siguientes secciones te explicamos cómo se organizan. Si tienes alguna duda, contacta a tu Agente de seguros HDI.
¿Cómo protege tu auto la compañía HDI?
En esta primera tabla se exponen los beneficios que las coberturas de HDI Chiapas ofrecen para la protección de una auto. En dicha modalidad existe la posibilidad de contratar coberturas adicionales.
| Coberturas | Póliza Amplia | Póliza Limitada | Póliza Responsabilidad Civil |
|---|---|---|---|
| Daños Materiales
Cobertura por los daños que sufra el vehículo asegurado. |
✓ | N/A | N/A |
| Robo Total
Derecho a recibir una indemnización en caso de sufrir robo o recuperarlo con daños. |
✓ | ✓ | N/A |
| 0% de Deducible por Robo Total.
En caso de robo, se elimina el deducible. Disponible para autos de hasta $700,000 pesos MXN. Aplican restricciones. |
Opcional | N/A | N/A |
| Exención de Deducible por Pérdida Total por Daños Materiales.
Si el auto es declarado Pérdida Total por Daños Materiales a causa de un accidente, no se paga deducible. |
Opcional | N/A | N/A |
| Ayuda para Gastos de Transporte.
Se puede emitir un pago de $300 pesos MXN diarios hasta por 30 días. Si la unidad sufrió Daños Materiales, trobo o es declarado Pérdida Total. |
Opcional | Opcional | N/A |
| Coberturas Adicionales | |||
| Equipo Especial.
Si el auto tiene instaladas partes, accesorios o rótulos y se dañan en un accidente o robo, esta cobertura responde por los daños. Aplica solo si se cuenta con la factura y los requisitos fiscales. |
Opcional | Sólo para Robo | N/A |
| Adaptaciones y/o Conversiones.
Se cubre todas las adaptaciones del auto por Daños Materiales o Robo Total. |
Opcional | Sólo para Robo | N/A |
| Auto Siempre. Se proporciona un vehículo sustituto
por 5, 10 o 20 días mientras la unidad afiliada esté en reparación, detenida por la autoridad o es declarada Pérdida Total. Aplican restricciones. |
Opcional | N/A | N/A |
¿Qué protecciones maneja HDI Seguros para los acompañantes?
Otro de los elementos que se busca cuidar en los viajes de un conductor y que también es vulnerable ante un siniestro son las personas que viajan en un vehículo como acompañantes.
En la tabla de abajo se menciona cuáles son las protecciones que se pueden disfrutar según la póliza que se contrate.
| Coberturas | Póliza Amplia | Póliza Limitada | Póliza Responsabilidad Civil |
|---|---|---|---|
| Gastos Médicos Ocupantes.
Responde a las lesiones que el conductor o los acompañantes sufren a causa de un accidente o el robo del auto. |
✓ | ✓ | ✓ |
| Accidentes Automovilísticos al Conductor.
Si al manejar se sufre una pérdida orgánica o se pierde la vida, se indemniza al asegurado o a sus beneficiarios. Aplica solo si es mayor de edad o se cuenta con permiso de conducir. |
Opcional | Opcional | Opcional |
| Coberturas Adicionales | |||
| Responsabilidad Civil Por Daños a los Ocupantes.
Se protege a las terceras personas que viajan en el vehículo. Si llegan a sufrir lesiones corporales o fallecen, el seguro paga una indemnización que legalmente corresponda. |
Opcional | Opcional | Opcional |
¿De qué manera HDI Seguros Chiapas cuida los trayectos de sus asegurados?
Los trayectos son los recorridos que se realizan a bordo de una auto asegurado, durante estos es posible que el afiliado o un familiar causen daños a terceras personas dentro de territorio nacional o fuera de él.
Entonces, este tipo de protecciones resultan útiles. Revisa en la siguiente tabla cuáles son las que puedes contratar.
| Coberturas | Póliza Amplia | Póliza Limitada | Póliza Responsabilidad Civil |
|---|---|---|---|
| Responsabilidad Civil (R.C.) Daños a Terceros.
Si el asegurado o la persona que maneja el auto causan, por accidente, daños a otras personas que estén fuera del vehículo o a sus bienes, esta cobertura responde. |
✓ | ✓ | ✓ |
| Extensión de R.C.
Si se causan daños a otros mientras se conduce un auto similar al que se tiene asegurado, es posible recibir protección. |
✓ | ✓ | ✓ |
| Coberturas Adicionales | |||
| R.C. Exceso por Muerte de Terceros.
Si el asegurado o alguien de su familia causan la muerte a un tercero por accidente, se puede pagar la indemnización que legalmente corresponda. No aplica para personas que viajen en tu auto durante el accidente. |
Opcional | Opcional | Opcional |
| R.C. USA y Canadá.
Cobertura en daños a terceros en viajes a EU y Canadá. No aplica en Alaska ni Hawái. |
Opcional | Opcional | Opcional |
¿Qué tipo de asistencias ofrece Seguros HDI?
Las Asistencias son una virtud dentro de los seguros HDI Chiapas que sirven para auxiliar a los asegurados en caso de que experimenten un problema legal, un inconveniente con el funcionamiento de su auto, una pérdida familiar o requieren de asistencia médica posterior a un accidente automovilístico.
Revisa el siguiente esquema para que identifiques qué coberturas puedes adquirir en cuanto asistencias.
| Coberturas | Póliza Amplia | Póliza Limitada | Póliza Responsabilidad Civil |
|---|---|---|---|
| Asistencia Jurídica.
Si se enfrentan cargos legales por daños a terceros, se brinda ayuda con los trámites y además, se pagan los gastos legales de acuerdo con las condiciones generales. |
✓ | ✓ | ✓ |
| Asistencia en Viajes.
Se ofrecen diferentes servicios viales como: grúa, cerrajero, paso de corriente y auxilio mecánico; además, se proporcionan diversas asesorías en viajes tanto nacionales como en el extranjero. Aplica de acuerdo con condiciones generales. |
✓ | ✓ | ✓ |
| Asistencia Funeraria.
Si el asegurado o sus acompañantes fallecen en un accidente automovilístico, se apoya con trámites legales y otros servicios. Aplica para el conductor o titular de la póliza, 2 ocupantes y 2 terceros. |
✓ | ✓ | ✓ |
| Coberturas Adicionales | |||
| Responsabilidad Civil Familiar.
Se respalda al conductor y a su familia por daños accidentales a terceros. Aplican restricciones. |
Opcional | Opcional | Opcional |
| Asistencia Médica.
Se ofrecen servicios de ambulancia terrestre, orientación médica telefónica y envío de médico a domicilio con costo preferencial. Aplica de acuerdo con condiciones generales. |
Opcional | Opcional | Opcional |
¿Qué otros tipos de seguros ofrece HDI?
En la sucursal HDI Chiapas y en sus teléfonos oficiales también es posible contratar uno de los siguientes seguros:
- Casa.
- Autos Turistas.
- HDI Rescate.
- Embarcaciones.
- Empresa.
- Tractos y Camiones.
- HDI Transporte.
- Escuela Segura.
- Maquinaria Especializada.
- Responsabilidad Civil.
- HDI Flotillas.
Módulos Premium y Módulos Extra: dos beneficios exclusivos
Los módulos de los Seguros HDI son alternativas que complementan la cobertura contratada. Se destinan a mantener tu vehículo en perfectas condiciones o evitar sin quedarte sin medio de transporte en caso de que la unidad asegurada esté indispuesta.
Para disfrutar de dichos beneficios es necesario tener un auto de gama alta.
Cada opción ofrece los siguientes beneficios:
Módulo Amante de los Autos
- 0% de Deducible por Pérdida Total por Daños Materiales.
- Robo de Autopartes.
- Reparación en Agencia.
- 10% más en la indemnización por Pérdida Total.
- Encerado estético.
Módulo Auto Siempre
- Asistencia Vial sin Límites y Reparación de Neumáticos.
- Auto Sustituto por 30 Días.
- 0% Deducible si el Tercero No Tiene Seguro.
- Seguro de Llantas y Rines a Causa de un Accidente.
- Check up.
Seguros de Autos
Seguro para Motos
Seguro ERT
Seguro de Hogar